Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

kinder-e-bike-stuttgart GbR, vertreten durch die Gesellschafter Silke Sendler und Andreas Österle

Heiligenbergstr. 93, 70469 Stuttgart

Telefon: +49 176 32276907 · E-Mail: info@kinder-e-bike-stuttgart.de

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an uns.

2. Besuch unserer Website und Hosting

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten „MyWebsite“ der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben und gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, damit die Website sicher und fehlerfrei ausgeliefert werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nur kurzzeitig gespeichert und danach automatisch gelöscht. IONOS verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, geschieht dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.

3. Cookies

Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies. Es werden nur Cookies und ähnliche Techniken eingesetzt, die für den Betrieb der Website technisch unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Online-Terminbuchung (bookingtime)

Für die Buchung einer Probefahrt nutzen wir den Dienst bookingtime der bookingtime GmbH, Robert-Koch-Str. 26, 20249 Hamburg. Dabei verarbeiten wir die Daten, die Sie im Buchungsformular angeben, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin und Ihre Nachricht. Wir nutzen sie, um den Termin zu vereinbaren, Sie zu erinnern und Ihnen nach dem Termin eine kurze Nachricht zu senden. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). bookingtime arbeitet als unser Auftragsverarbeiter. Terminanfragen ohne anschließenden Kauf löschen wir nach 12 Monaten. Nach Ihrem Termin senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um eine freiwillige Google-Bewertung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bei der Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Bewertung geben Sie direkt bei Google ab (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Sie können dem jederzeit widersprechen – eine kurze Antwort auf die E-Mail oder eine Nachricht an info@kinder-e-bike-stuttgart.de genügt.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. WhatsApp

Sie können uns auch per WhatsApp schreiben. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten auch von WhatsApp bzw. dem Mutterkonzern Meta verarbeitet; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework. Die Nutzung ist freiwillig – Sie erreichen uns genauso per Telefon, E-Mail oder Online-Buchung.

7. Kauf, Rechnung und Dienstrad-Leasing

Wenn Sie bei uns ein Rad kaufen, verarbeiten wir Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kaufgegenstand mit Rahmennummer, Preis und Zahlungsdaten. Wir benötigen diese Daten für Kaufvertrag, Rechnung, Übergabe und Gewährleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger, nur soweit erforderlich:

• unsere Steuerberatungskanzlei (Buchhaltung und Steuern)
• unsere Bank (bei Überweisung)
• der Hersteller ben-e-bike, nur wenn ein Garantie- oder Gewährleistungsfall zu klären ist
• bei Dienstrad-Leasing der Leasinganbieter (JobRad oder Company Bike) und darüber Ihr Arbeitgeber
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 8 Jahre auf, sonstige geschäftliche Korrespondenz 6 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB). Danach werden die Daten gelöscht.

8. Link zu Facebook

Auf unserer Website befindet sich ein einfacher Link zu unserer Facebook-Seite. Beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an Facebook übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an info@kinder-e-bike-stuttgart.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

10. Pflicht zur Angabe von Daten

Ohne Ihre Kontaktdaten können wir keinen Termin vereinbaren. Ohne Name und Anschrift können wir keine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen.

Stand: Oktober 2026